Data Deletion Instructions

Data Deletion Instructions

Senast uppdaterad: 19 augusti 2024

Översikt

Denna sida beskriver hur du kan begära radering av dina personuppgifter och butiksdata som samlas in av vår Shopify-app, i enlighet med GDPR och andra tillämpliga integritetslagar.

Vilken data samlar vi in?

Vår app kan samla in följande typer av data:

  • Butiksnamn och kontaktinformation
  • Produktdata och orderinformation (endast vad som krävs för appens funktionalitet)
  • Användningsstatistik och loggar
  • Teknisk data som IP-adresser och webbläsarinformation

Dina rättigheter

Enligt GDPR och andra integritetslagar har du rätt att:

  • Begära radering av dina personuppgifter
  • Få information om vilken data vi har om dig
  • Begära rättelse av felaktig data
  • Begära begränsning av databehandling
  • Begära dataportabilitet

Hur du begär dataradering

För att begära radering av dina data, följ dessa steg:

Steg 1: Avinstallera appen

Gå till din Shopify Admin → Appar och avinstallera vår app. Detta stoppar all framtida datainsamling.

Steg 2: Skicka en raderingsbegäran

Skicka ett e-postmeddelande till oss med följande information:

  • Till: daniel@lotsofloot.se
  • Ämne: Data Deletion Request - [Ditt butiksnamn]
  • Innehåll:
    • Ditt butiksnamn
    • Din Shopify-domän (t.ex. minbutik.myshopify.com)
    • Bekräftelse att du vill radera all data
    • Datum när du avinstallerade appen

Steg 3: Bekräftelse

Vi kommer att:

  • Bekräfta mottagandet av din begäran inom 48 timmar
  • Radera all din data inom 30 dagar
  • Skicka en bekräftelse när raderingen är slutförd

Automatisk dataradering

När du avinstallerar appen kommer följande att hända automatiskt:

  • All realtidsåtkomst till din butiksdata stoppas omedelbart
  • Cachad data raderas inom 48 timmar
  • Loggar och användningsdata raderas inom 30 dagar

Undantag för dataradering

Vi kan behålla viss data längre om det krävs för:

  • Juridiska skyldigheter
  • Säkerhetsloggar (anonymiserade)
  • Finansiell rapportering (anonymiserad)

Tredjepartstjänster

Om vår app använder tredjepartstjänster kommer vi också att begära radering från dessa tjänster som en del av processen.

Kontakta oss

Om du har frågor om dataradering eller integritet, kontakta oss:

  • E-post: info@lotsofloot.se
  • Företag: Lots of Loot
  • Webbplats: www.lotsofloot.se

Klagomål

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar din begäran kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige.

Denna sida uppfyller Shopify's krav för app-utvecklare gällande dataradering och GDPR-efterlevnad.